谷歌AI出擊：冒充客服等騙局減少80%以上

IT之家 5 月 9 日消息，谷歌公司今天（5 月 9 日）發布博文，詳細介紹其搜索功能遏制詐騙的最新成果外，并分享了在搜索、Chrome 瀏覽器和 Android 系統上運用 AI 保障用戶安全的新方法。

谷歌最新發布的《Fighting Scams in Search》報告顯示，每天成功檢測并攔截數億個詐騙結果，包括冒充航空公司客服的詐騙行為在內，谷歌搜索結果中的此類詐騙減少了 80% 以上。

IT之家援引博文介紹，谷歌在 Chrome 瀏覽器中，谷歌推出了“Enhanced Protection”模式，提供最高級別的防護，讓用戶免受釣魚和其他詐騙的威脅。

此外谷歌在桌面端引入了端側 Gemini Nano 大型語言模型（LLM），為用戶增加了一層額外的防線。這種設備端技術不僅能即時識別高風險網站，甚至還能識別從未見過的詐騙類型。

在安卓系統中，谷歌還為 Chrome 瀏覽器引入 AI 示警功能，防范惡意網站通過通知進行詐騙。在設備端的機器學習模型檢測到可疑通知后，Chrome 瀏覽器示警用戶，可選擇取消訂閱或查看被攔截的內容。

此外，谷歌在 Google Messages 和 Phone by Google 中引入了設備端 AI 詐騙檢測功能，專門應對通過電話和短信發起的復雜詐騙，保護用戶免受偽裝成正常通信的欺騙行為。