美媒實測特朗普通信服務：47美元套餐實收65，激活系統頻現故障

Trump Mobile官網

鳳凰網科技訊 北京時間6月18日，特朗普集團近日推出了一項名為Trump Mobile的移動電話服務，實際上就是虛擬網絡運營商，通過租用美國三大運營商AT&T、Verizon以及T-Mobile的無線網絡來提供手機服務。

那么，Trump Mobile服務怎么樣呢？《華盛頓郵報》編輯希拉·奧維德(Shira Ovide)周一進行了實測。

套餐貴

在測試完無線服務前，奧維德還無法推薦Trump Mobile，她的初步體驗并不好，

第一個讓她吃驚的是價格。Trump Mobile宣傳的月套餐價格為47.45美元，但是當她輸入個人信息和信用卡信息后，又出現了一個“套餐電信稅’(plan telecom tax)，金額是每月17.25美元。這樣算下來，總的套餐費為64.70美元。

這是一筆不小的額外費用，而且目前還不清楚這些是否都是由政府強制征收的稅，還是有些其他費用被“包裝”成稅收(這是一種一些電信公司常用的手法)。

套餐費比宣傳的更貴

當奧維德向Trump Mobile客服代表詢問這筆額外費用時，對方讀了一段Trump Mobile服務條款中的內容，內容是：“用戶需負責支付各政府機構所規定的適用電信稅費”。條款中“fees”(費用)拼成了“fess”，而且這不是唯一一個拼錯的詞。

沒法開通

而且，奧維德的手機似乎根本無法激活Trump Mobile的服務。

Trump Mobile客戶支持網站上的一段視頻稱，新用戶應掃描二維碼或按照指示，在現有智能手機上開始使用無線服務。但奧維德并未收到二維碼或移動服務的激活說明，她的信用卡倒是立即被扣款了。

奧維德在周一聯系到了一位友善且樂于助人的客服代表，之后又通過電子郵件聯系上了客戶服務團隊。他們告訴奧維德，如果她沒有選擇“立刻激活”選項(她相信自己選了)，那么可能需要幾個小時或一天時間才能收到激活說明。

到了周二早上，奧維德確實在Trump Mobile 在線客戶賬戶中看到了一個二維碼和“立即激活”按鈕。然而，當她點擊那個按鈕時，跳轉到的Trump Mobile服務開通選項頁面卻顯示“即將上線！”

移動運營商U.S. Mobile的CEO艾哈邁德·卡塔克(Ahmed Khattak)稱，他不確定Trump Mobile是否具備成功提供其所承諾無線服務所需的“運營實力”。不過，卡塔克也表示，他歡迎有更多高知名度的替代服務挑戰AT&T、T-Mobile和Verizon這三大無線運營商，以推動美國用戶擺脫對“無線三巨頭”的依賴。“越多越好。”他說道。

截至發稿，Trump Mobile的媒體代表并未立即回應奧維德的問題。